Bestridd faktura – kan den säljas?
Du bör inte utgå från att en bestridd faktura kan säljas som en vanlig, ostridig kundfordran. Berätta alltid om invändningen innan du begär ett erbjudande. Fakturaköparen behöver bedöma vad tvisten gäller, vilket underlag som finns och vilka avtalsvillkor som ska gälla. Ett fakturaköp tar inte automatiskt bort kundens rätt att invända.
Bestridande eller bara sen betalning?
Börja med att skilja på en invändning och ett betalningsproblem. Om kunden säger att leveransen är felaktig, att priset avviker från avtalet, att arbetet inte är färdigt eller att fakturan redan är betald, är det en invändning mot kravet. Om kunden däremot medger skulden men ber om mer tid är fordran sen, men inte nödvändigtvis bestridd.
Be kunden precisera invändningen skriftligt. Är bara en del av fakturan ifrågasatt bör beloppet och skälet framgå. Undvik att beskriva fakturan som ostridig i en finansieringsförfrågan om du känner till en invändning, även om du själv anser att kunden har fel.
Invändningen följer i praktiken med fordran
Skuldebrevslagens 27 § uttrycker huvudprincipen att den som förvärvar ett enkelt skuldebrev inte får bättre rätt mot gäldenären än överlåtaren hade. Regeln används även som utgångspunkt för enkla fordringar. En kunds relevanta invändning försvinner därför typiskt inte bara för att kundfordran överlåts till en fakturaköpare.
Det förklarar varför frågan är viktig vid fakturaköp. Köparen behöver kunna bedöma både kundens betalningsförmåga och om själva fordran är giltig och tillräckligt dokumenterad. Ett upplägg utan regress innebär inte automatiskt att köparen tar ansvar för tvister om leveransen; undantag och ansvar framgår av det slutliga avtalet.
Vad händer om parterna inte blir överens?
Kronofogden kan användas för att ansöka om betalningsföreläggande när sista betalningsdagen har passerat. Om kunden invänder mot kravet tar Kronofogden inte ställning till vem som har rätt. Den som kräver betalning får då välja om ärendet ska gå vidare till domstol och behöver i så fall lämna de uppgifter och skriftliga bevis som åberopas.
En ansökan hos Kronofogden gör alltså inte en tvistig faktura ostridig. Innan du går vidare bör du väga beloppet, bevisningen och möjliga kostnader mot chansen att nå en lösning direkt med kunden. Vid större eller komplicerade tvister kan juridisk rådgivning behövas.
Samla underlaget före en förfrågan
Samla avtal eller accepterad offert, beställning, leverans- eller tidrapport, faktura och hela den relevanta mejlväxlingen. Dokumentera när varan eller tjänsten levererades, vad kunden invänder mot och hur du har svarat. Finns en överenskommelse om rättelse, prisavdrag eller ny betalningsdag ska även den följa med i bedömningen.
Kontrollera också att fakturan är tydlig. Skatteverket anger bland annat att en fullständig faktura ska innehålla utfärdandedatum, unikt löpnummer, säljarens och köparens namn och adress samt varornas mängd och art eller tjänsternas omfattning och art. Om fakturan behöver sättas ned ska en ändringsfaktura, exempelvis en kreditnota, hänvisa tydligt till ursprungsfakturan.
Så går du vidare med Fakturaköp Direkt
Hos Fakturaköp Direkt ska du ange kända invändningar, krediteringar och tidigare överlåtelser. Du kan lämna en förfrågan med en faktura i PDF-, JPG- eller PNG-format på högst 10 MB, eller be om att bli uppringd utan att ladda upp fakturan. Kontaktuppgifter lämnas innan den preliminära prisindikationen visas.
Prisillustrationen på 2–2,3 procent är preliminär. Slutligt pris och godkännande kräver granskning av fakturan och båda företagen; formuläret innebär inget automatiskt kreditbeslut, ingen BankID-signering och ingen automatisk utbetalning. Återkoppling samma dag betyder inte att pengarna betalas ut samma dag. Läs alltid det slutliga erbjudandet, särskilt reglerna om tvist, regress och eventuellt återköp.